Công Ty THVIET Thông Báo Chính Sách Vận Chuyển Hàng Hóa 

1. PHẠM VI ÁP DỤNG:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm băng dính,hạt chống ẩm,thùng carton,túi pe...tại công ty THVIET

2. HÌNH THỨC ÁP DỤNG:

2.1. Giao hàng miễn phí :

Giao hàng miễn phí trong phạm vi các quận nội thành Hải Phòng – áp dụng cho đơn hàng giá trị từ trên 2.000.000 VNĐ

2.2 . Giao hàng tính phí:

Hỗ trợ vận chuyển trong bán kính 50KM với đơn hàng trên 15.000.000 VNĐ

Hỗ trợ vận chuyển trong bán kính trên 50KM với đơn hàng trên 25.000.000 VNĐ

3. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN.

- Công ty sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến quý khách.

- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số  của công ty : 0225.3632089

Với những trường hợp khác, vui lòng liên hệ phòng kinh doanh để có được sự hỗ trợ tốt nhất Hotline: 0988.970566

Công Ty THVIET Thông Báo Chính Sách Đổi Trả Hàng Và Hoàn Tiền

I . QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi và để đáp ứng được sự tin tưởng từ khách hàng , chúng tôi BF gửi tới quý khách hàng quy định đổi hàng :

1. Nếu sản phẩm phát sinh lỗi :

 - Sai quy cách khi đặt hàng.

 - Sản phẩm lỗi khi đưa vào sử dụng (không quá 10 ngày kể từ ngày giao hàng)

 2. Quy trình đổi hàng

   Khi phát hiện ra lỗi , quý khách vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng qua hotline : 0225.3632098 - 0988. 970566 , chúng tôi sẽ liên hệ và xác nhận lại sản phẩm và tìm ra phương hướng để xử lý sản phẩm

II . QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

   Nếu quý khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng với mẫu mã, quy chuẩn hoặc sản phẩm đã có dấu hiệu hư hỏng , không thể sử dụng được thì có thể trả lại hàng , nhận sản phẩm mới hoặc hoàn tiền khi đặt hàng.